Quente ou frio?

Quando crianças, nós nos acostumamos a esta pergunta para sabermos se estávamos perto ou longe de um objetivo a ser alcançado. Mas o que o psicólogo Lawrence Williams, da Universidade de Yale descobriu a respeito da diferença de temperaturas vai muito além do que supõe nossa vã filosofia.

Num engenhoso experimento, voluntários eram convidados a uma entrevista com uma pessoa e, após o encontro, tinham que decidir se o entrevistado deveria ou não ser contratado para ser líder de um projeto.

A pegadinha da pesquisa (sempre há uma!) é que, a caminho do encontro, eles eram abordadas por uma outra pessoa no elevador, que pedia-os para segurar um copo contendo uma bebida. Metade dos voluntários segurava um copo de café quente, enquanto que à outra metade era entregue um copo de refrigerante gelado.

O Elefante e o Domador

A Guinada: Maneiras Simples de Operar Grandes Transformações, o novo livro dos irmãos Chip e Dan Heath, abre com uma analogia muito interessante sobre as duas forças que, aparentemente, governam as ações humanas: Razão e Emoção. (Leia aqui a resenha completa.)

A comparação - cujo autor original é Jonathan Hadt, professor da Universidade da Virgínia - relaciona a Emoção a um Elefante, e a Razão ao seu Domador¹. A analogia é bastante ilustrativa pois são suas forças que precisam operar em conjunto, pois o controle que a Razão exerce sobre a Emoção é reconhecidamente frágil.